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2021年06月12日
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2/2【あり?なし?】H&〇で服買ったらこりゃ不良品だ。タグ無しレシート無しだけどクレームを入れよう→なんだこの店つっかえ!!この事を公表していいって言うからみんな聞いてくれ!
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1/2【あり?なし?】H&〇で服買ったらこりゃ不良品だ。タグ無しレシート無しだけどクレームを入れよう→なんだこの店つっかえ!!この事を公表していいって言うからみんな聞いてくれ!
2/2【あり?なし?】H&〇で服買ったらこりゃ不良品だ。タグ無しレシート無しだけどクレームを入れよう→なんだこの店つっかえ!!この事を公表していいって言うからみんな聞いてくれ!
268:
2018/09/06(木) 16:15:36.10 ID:KqQrZA7C
予想に反して叩かれて驚き
レシート無しはこちらのミスだけど
みんなはタグつけたまま洗濯するの?
272:
2018/09/06(木) 16:25:57.61 ID:CZC9wRkF
>>268
どうでもいいけど、たいていの場合、「上の者を出せ」と言う人にろくな人はいない。
俺もクレーム処理することあるけど、
「は?おまえごときに俺様が相手してやってるだけでもありがたく思えw」
って心の中でつぶやいてるわ。
273:
2018/09/06(木) 16:29:59.26 ID:fr8QOO/P
>>272
企業として顧客に嘘ついちゃったら
(判断のできる)上の人間出せって言われるのは当たり前だぞ
277:
2018/09/06(木) 16:37:43.50 ID:CZC9wRkF
>>273
もちろん案件によるけど、上の者を出せって言う人は、最終的には目の前に社長を連れてきて土下座させろ
みたいなレベルまで言う人が多いのね。
ホイホイ上司を電話に出させるような指導をしてる企業なんてほとんどないと思うよ。
280:
2018/09/06(木) 16:47:05.10 ID:fr8QOO/P
>>277
この案件だと担当者レベルは嘘つきまくりの信用0状態だから
少なくともエスカレーションが必要だと思うぞ
まあ企業体質にもよるから確かに一概には言えないんだがな
288:
2018/09/06(木) 17:26:28.13 ID:QQmaQJ5R
サイズが合わなかったとか客都合の返品でタグが無いと商品としての価値がなくなるからだめって感覚だったんだけど
で
>>286
はタグつけたまま選択してるの?
296:
2018/09/06(木) 17:58:27.56 ID:cbQLe1nb
>>288
そこは問題じゃないしお前が自分で「タグも無い」って言ったからつっこんでるだけだよ
何より相手の対応云々の前に大前提として「レシートが無いのに対応してくれている」ってのがあるんだよ
それを「あっちがいいって言ったから」なんて発想には普通の人はならないの
てかこれあれだな
いつものあれ
何言われても論点と違うことばっかり返して自分のおかしいところを一切認めずレスが無くなったら「逃げるってことは俺の勝ち」って言うやつw
269:
2018/09/06(木) 16:15:46.05 ID:vvuYuKp+
たかが3990円の物によくそれだけ労力使うわ。プリカ送らせて御の字だろ
時間とストレスの無駄
271:
2018/09/06(木) 16:23:40.51 ID:uhvOKlfv
一回の洗濯で中ボア?がボロボロになる品質はたしかに考えものだけど、それってもちろん洗濯表示通りに洗濯しての結果だよね?
まさか手洗いorドライ推奨の衣類をガシガシ洗って乾燥機かけたとかじゃないよねさすがに
店側の対応にも確かに不備はあるように思うしイライラする気持ちも分かるが、いくらなんでもブチ切れ過ぎだしガラが悪すぎて素直に同情する気になれない
タグ無しレシート無しで返金対応してくれるだけでも普通は御の字なんだし、それが100%自分の気に沿う方法でなくとも妥協くらいしなさいよ
274:
2018/09/06(木) 16:30:28.90 ID:KqQrZA7C
>>269
金額の問題じゃないですよ
商品の状態に関してこちらに過失がないのに何故また買いにいく手間をこちらが負担しなければならないのです?
>>271
もちろん表示どおりです
普通に返金なら納得したんですけどね
ましてや最初の約束を反故されたことでこちらも意固地にはなりました
275:
2018/09/06(木) 16:33:06.38 ID:fr8QOO/P
>>274
理屈はわかるが
企業として「そこまでの手間をかけるほどの費用対効果が見込めない」ってことなんだろうよ
それにしたって嘘つきすぎだけどな
さっきも書いたけどそんなもんよ
1/2【あり?なし?】H&〇で服買ったらこりゃ不良品だ。タグ無しレシート無しだけどクレームを入れよう→なんだこの店つっかえ!!この事を公表していいって言うからみんな聞いてくれ!
2/2【あり?なし?】H&〇で服買ったらこりゃ不良品だ。タグ無しレシート無しだけどクレームを入れよう→なんだこの店つっかえ!!この事を公表していいって言うからみんな聞いてくれ!
引用元:http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1535968316/
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この記事へのコメント
1:
長編大好き!名無しさん
投稿日:2021年06月12日 10:23
ファストファッションに求めすぎじゃね?
2:
長編大好き!名無しさん
投稿日:2021年06月12日 11:45
厚かましい
3:
長編大好き!名無しさん
投稿日:2021年06月12日 12:11
ファストファッションって安かろう悪かろうを相互理解で使ってるもんだと思ってた。
レシート無しでプリカ返ってきた時点で向こうは最大限譲歩してくれてるだろ。
4:
長編大好き!名無しさん
投稿日:2021年06月12日 12:13
レシート無しって、そこで買った証明できないやん
キチクレーマーに絡まれてご愁傷さま
5:
長編大好き!名無しさん
投稿日:2021年06月12日 18:44
>>3
H&Mまで1.5時間かかるってやたら何度も強調してる辺り、相当な田舎住まいで本人は都会の有名店で買い物したのに!って意識ありそう
海外ブランドだけどブランドラインとしてはGUとかしまむらレベルだと思う
6:
長編大好き!名無しさん
投稿日:2021年06月12日 20:24
フィリピンのH&Mで買ったジョガーパンツは後ろのポケットが縫い付けられていた
後ろのポケットに物を入れるとスラれるから、意図的に縫われてる可能性もあるけど
7:
長編大好き!名無しさん
投稿日:2021年06月12日 21:59
現品送られてるのにレシートがないからうちの製品かどうかわかりませんとかw
8:
長編大好き!名無しさん
投稿日:2021年06月13日 09:39
こんなゴミみたいな金額でグダグダ言うこいつは、ゆとり育ちでまともな仕事ができない発達障害だろうな
9:
長編大好き!名無しさん
投稿日:2021年06月13日 13:27
絶対洗濯の仕方をミスってるとしか思えない。
10:
長編大好き!名無しさん
投稿日:2021年06月14日 08:16
確実にこいつが悪質クレーマー
コールセンターの担当者さんお疲れさまでした
11:
長編大好き!名無しさん
投稿日:2021年06月14日 11:20
仮に表示どおり洗濯してダメになってなら
買ったその品の問題じゃなくて生地の問題だろ
聞くまでもなく
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